Non tutta la tecnologia è perfetta e questo include i nostri sistemi di gioco. A volte, riscontriamo problemi con i nostri sistemi PlayStation 4 che un semplice riavvio della console non può aiutare . Il peggio è quando stai cercando di giocare a un gioco e questo si blocca prima che tu abbia la possibilità di raggiungere un punto di salvataggio. Recentemente, questi problemi sembrano essere amplificati a causa dell'età del sistema. È uno dei motivi per cui non vediamo l'ora che arrivi l'imminente rilascio di PlayStation 5 . Queste esperienze frustranti accadono a molti utenti PS4 e c'è un modo relativamente semplice per risolverle: un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica.
Il ripristino della PlayStation 4 è un processo abbastanza semplice. Di solito, questo è uno sforzo di ultima istanza per garantire la funzionalità del sistema. Assicurati di eseguire il backup dei dati di salvataggio che potresti avere prima di iniziare il processo di ripristino. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della PlayStation cancellerà tutti i tuoi dati dal sistema, quindi eseguire questo processo senza eseguire il backup dei dati di salvataggio ti farà ricominciare da capo. Fortunatamente, gli abbonati a PS Plus possono caricare i salvataggi sul cloud, quindi il backup dei dati di salvataggio non dovrebbe essere un problema se sei un membro.
Di seguito sono riportate le istruzioni dettagliate per completare un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua PS4, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un modello originale, Slim o Pro.
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Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua PS4
Prima di iniziare, dovresti sapere che un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella completamente il disco rigido della console e può persino rimuovere il software di sistema. È l'ultima risorsa quando un problema tecnico del software interrompe la tua PlayStation 4, in particolare all'avvio o quando vuoi assicurarti che la console non abbia più i tuoi dati su di essa.
È necessario eseguire il backup di tutti i dati che si desidera conservare, come immagini, salvataggi e video, su un dispositivo esterno o sul cloud. Per eseguire il backup dei dati utilizzando il cloud, dovrai disporre di un account PlayStation Plus, che ti offre 100 GB di spazio di archiviazione.
Esistono due modi per ripristinare la tua PS4: dalla dashboard della console o in modalità provvisoria se la console presenta problemi di avvio. Esamineremo entrambi i modi, il primo sarà attraverso la dashboard della PlayStation 4.
1. Accedi alla tua PS4 e vai al menu delle impostazioni
Inizia nel menu delle impostazioni e trova l'opzione per la gestione dell'account . Ti consigliamo di disattivare la macchina come PlayStation 4 principale. Questa impostazione ti consente di giocare offline ai giochi scaricati identificando questa particolare PS4 come tua. Salta questo passaggio e incontrerai una serie di altri problemi quando accedi alla tua nuova console e provi a giocare ai tuoi giochi .
2. Disattiva la tua PlayStation
Vai su Attiva come PS4 principale. La tua PS4 sarà probabilmente già attivata. In tal caso, l'opzione Attiva sarà disattivata e Disattiva sarà l'unica opzione che puoi selezionare. Seleziona Disattiva e seleziona Sì nella schermata seguente.
3. Accedi nuovamente con il tuo account utente
Accedi nuovamente al tuo account e torna alle impostazioni per i passaggi finali.
4. Trova l'opzione Inizializzazione nelle impostazioni
Scorri fino in fondo dal menu Impostazioni . Fai clic su Inizializzazione e ti verranno presentate alcune altre opzioni. Ai fini di questa guida, devi solo preoccuparti delle due opzioni inferiori: salteremo Cancella dizionario di apprendimento. Di seguito, vedrai Ripristina impostazioni predefinite, che cancellerà i dati delle impostazioni salvate e riporterà la PS4 alle impostazioni di fabbrica, ma non cancellerà il tuo disco rigido.
L'altra opzione, Inizializza PS4 , è quella grande che cancellerà i dati dal tuo disco rigido, inclusi i giochi scaricati, i dati di gioco salvati e qualsiasi altra cosa che hai aggiunto alla console da quando l'hai acquistata. Ciò ripristinerà la tua PS4 nelle condizioni originali in cui era quando è uscita dalla confezione.
5. Scegliere Completo nella schermata Inizializza
The big wipe è quello che stai cercando. Nota che ci vorrà molto tempo, probabilmente un paio d'ore o più.
Dopo aver inizializzato la cancellazione, la PS4 ti darà una barra di avanzamento che mostra quanto tempo ci vorrà, ma aspettati che richieda ancora più tempo mentre la console esegue più passaggi. Al termine, sarai in grado di configurare la tua PS4 nello stesso modo in cui hai fatto la prima volta che l'hai accesa. Se stai cercando di venderlo, lo consegnerai completamente nuovo e senza dati allegati.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità provvisoria
Se hai problemi con il software di sistema o altri errori che ti impediscono di accedere al menu Impostazioni e reinizializzare la tua PS4, puoi accedere alle stesse opzioni dalla modalità provvisoria della console.
1. Spegni completamente la PS4
Non impostarlo in modalità di riposo . Vuoi spegnere completamente la tua console in modo da poter avviare in modalità provvisoria.
2. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non si sentono due segnali acustici
È necessario premere fisicamente il pulsante di accensione sulla console, piuttosto che avviarlo con un controller. Tienilo premuto per circa otto secondi. Emetterà un segnale acustico quando tocchi per la prima volta il pulsante, quindi di nuovo prima di avviare la modalità provvisoria. Sarà etichettato e lo riconoscerai dallo sfondo nero.
3. Scegli l'opzione di ripristino che ti serve
Come nel menu Impostazioni , in modalità provvisoria, puoi scegliere Ripristina impostazioni predefinite per ripristinare tutto nella PS4 alle impostazioni del software originale ma mantenere i tuoi dati. Puoi anche scegliere Inizializza PS4.
Questo cancellerà il tuo disco rigido e ti ripristinerà alle impostazioni di fabbrica, ma manterrà il software di sistema, il suo sistema operativo, in altre parole. L'ultima opzione è Inizializza PS4 (Reinstall System Software), che è un ripristino di fabbrica ancora più completo che richiederà la reinstallazione del sistema operativo della PS4.
4. Se non hai problemi con il software, seleziona Inizializza PS4
Ciò ripristinerà il disco rigido e le impostazioni del software ai valori predefiniti di fabbrica, ma lascerà intatto il software del sistema operativo. È uguale all'opzione sopra (disponibile nel menu Impostazioni ) e sarai in grado di scegliere tra inizializzazioni rapide e complete . Se è tutto ciò di cui hai bisogno, hai finito.
Come reinstallare il software di sistema su PS4
Questa è una cancellazione ancora più grande rispetto alla precedente inizializzazione completa, rimuovendo tutto il software dalla console. Se lo fai, dovrai reinstallare il software di sistema da un altro dispositivo. Se hai problemi software con il sistema operativo, dovrai selezionare Inizializza PS4 (Reinstalla software di sistema) , ma c'è un altro passaggio del processo da fare prima.
1. Scarica il firmware PS4 ufficiale
Vai al tuo PC e scarica il software di sistema più recente dal sito Web di PlayStation (versione 7.55). Avrai anche bisogno di un disco rigido esterno con una connessione USB o un'unità flash USB per trasferire l'aggiornamento sulla tua PS4. Prendi un disco rigido esterno o un'unità flash USB con circa 1,1 GB di spazio libero.
2. Crea una nuova cartella sul tuo dispositivo USB e chiamala PS4
All'interno di quella cartella, crea una cartella e chiamala "AGGIORNA" in maiuscolo. Salvate il file del firmware nella cartella "UPDATE" e dovreste essere a posto. Assicurati che il file si chiami "PS4UPDATE.PUP" quando lo salvi.
3. Avvia la tua PS4 in modalità provvisoria
Fallo come descritto sopra spegnendo completamente la PS4 e tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non emette due segnali acustici e si avvia in modalità provvisoria.
4. Scegli Inizializza PS4 (Reinstalla software di sistema) sulla tua PS4
Segui semplicemente le istruzioni. La console cancellerà tutti i dati, incluso il software di sistema, quindi richiederà di collegare il dispositivo USB in cui è stato salvato l'aggiornamento per reinstallare il software di sistema. Al termine, la tua PS4 tornerà alle impostazioni di fabbrica.