Gli AirPod di Apple hanno rivoluzionato il modo in cui ascoltiamo la musica, rendendo più facile che mai ascoltare i tuoi brani in movimento. E con l’aggiunta di AirPods Pro e AirPods 3 di ultima generazione , l’azienda ha migliorato molte delle carenze del modello originale. Nonostante tutti i miglioramenti tecnici, tuttavia, Apple non ha reso le cime più durevoli. E non possono impedirti di smarrire un AirPod o la custodia di ricarica.
Per fortuna, sostituire AirPods, AirPods Pro o le loro custodie di ricarica rotte o perse non è così difficile come potrebbe sembrare. Ecco cosa devi sapere per sostituire gli oggetti rotti o smarriti tramite il team di supporto di Apple.
Costi dei componenti
Il design wireless rende più facile smarrire uno dei pezzi. Se hai perso o danneggiato definitivamente un AirPod o la sua custodia di ricarica, ecco quanto costerà sostituire ogni componente di Apple. (Tieni presente che potresti trovare prezzi più convenienti presso rivenditori di terze parti):
- AirPod individuali (di terza generazione e precedenti): $ 69 ciascuno
- Custodia di ricarica per AirPods: $ 59
- Custodia di ricarica wireless AirPods: $ 79
- Custodia di ricarica MagSafe: $ 79
- AirPods Pro individuali: $ 89 ciascuno
- Custodia di ricarica wireless AirPods Pro: $ 99
- Custodia di ricarica MagSafe per AirPods Pro: $ 99
Sostituzione completa dei componenti
Passaggio 1: inizia assicurandoti di aver effettuato l’accesso al tuo account Apple con l’ID corretto. Quindi vai a questa pagina di supporto .
Passaggio 2: una volta qui, seleziona AirPods smarriti o mancanti per aprire una schermata del menu aggiuntiva.
Passaggio 3: in questa schermata, puoi scegliere di sostituire un AirPod smarrito, sostituire la custodia di ricarica o persino sostituire gli auricolari AirPods Pro danneggiati. Per questa guida, supponiamo che tu voglia sostituire un singolo AirPod.
Passaggio 4: qui hai diverse azioni che puoi intraprendere. Un punto di partenza chiaro è Ordinare una sostituzione , ma gli AirPod sostitutivi a volte semplicemente non sono disponibili. Per questo motivo, una scelta più affidabile potrebbe essere quella di selezionare Ordina una sostituzione tramite chat con un consulente , dove puoi essere specifico su ciò che desideri. Apple ti consente anche di fornire i tuoi dettagli all’assistenza per una chiamata successiva o può indicarti come ordinare un AirPod da un Apple Store.
C’è più di un modo per acquistare un componente sostitutivo, ma ci piace il metodo sopra a causa di quanto sia semplice per i nuovi arrivati.
Sostituzione di componenti in garanzia o AppleCare+
Quindi, cosa succede se hai ancora tutte le parti, ma qualcosa non funziona correttamente? Per fortuna, gli AirPods e gli AirPods Pro di Apple sono protetti da una garanzia di un anno. Il servizio per tutti gli AirPod con una capacità della batteria ridotta o una batteria difettosa entro questo periodo di tempo sarà gratuito. La manutenzione del problema della batteria che non rientra in questo periodo di garanzia di un anno, tuttavia, ti costerà $ 49 per ogni AirPod rotto o $ 98 per la coppia. Una custodia di ricarica AirPods sostitutiva ti costerà $ 49.
Se sei il tipo di persona che apprezza la tranquillità, potresti voler abbonarti ad AppleCare+, che limita le spese di sostituzione e copre alcune riparazioni. Con un piano AppleCare+, le nuove tariffe di sostituzione sono le seguenti:
- AirPods Pro: $ 29
- Custodia di ricarica per AirPods Pro: $ 29
- AirPod: $ 29
- Custodia di ricarica per AirPods: $ 29
- Custodia di ricarica wireless: $ 29
Quando si tratta di riparare i componenti danneggiati, AppleCare+ copre due casi di danni accidentali in un periodo di 12 mesi. Ciò significa che nella copertura standard di due anni avrai accesso a quattro riparazioni per AirPod danneggiati. Se uno dei tuoi AirPods smette di funzionare, invece di doverlo rinunciare, potresti voler utilizzare AppleCare+ per provare a ripararlo.
Sostituzione gratuita di AirPods Pro difettosi
Gli AirPods Pro prodotti prima di ottobre 2020 potrebbero essere stati vittime di guasti a causa di problemi di produzione. Questi problemi includono:
- Crepitio e statico che sembrano essere correlati alla cancellazione del rumore, poiché possono peggiorare ulteriormente in ambienti rumorosi o attivi o quando si parla al telefono.
- La cancellazione attiva del rumore porta a problemi audio, come la perdita di tutti i bassi o l’aumento del rumore ambientale invece di bloccarlo.
Se riscontri questi problemi, Apple ha creato un programma di sostituzione gratuito per sostituire uno dei due auricolari AirPods Pro (ma non è il caso). Per usufruire di questo programma, contatta un fornitore di servizi autorizzato o un negozio Apple e spiega che sei interessato. Se online, puoi contattare il supporto Apple. Tieni presente che il programma non ha effetto su nessun altro modello e dura solo due anni dopo la vendita al dettaglio di Pro difettosi.
Utilizzo di servizi di terze parti
Il supporto Apple non è l’unico posto in cui puoi rivolgerti quando cerchi un sostituto di AirPods, soprattutto se vuoi risparmiare. Tuttavia, è difficile sapere quando fidarsi di una terza parte che offre sostituzioni di AirPod. Suggeriamo di dare un’occhiata a Podswap . Questa azienda prende e ripara i singoli AirPod, quind li scambia con modelli malfunzionanti. Lo scambio è molto più conveniente che passare attraverso Apple (a meno che tu non abbia AppleCare+). È una buona idea iniziare a cercare in anticipo, poiché le scorte su Podswap si basano sulle donazioni e a volte possono essere basse.
E gli AirPods Max?
Gli AirPods Ma , l’ultimo paio di cuffie dedicate di Apple, sono un’unità singolare, il che significa che sostituirle o ripararle è più semplice. Se hai AppleCare+, ogni riparazione di AirPods Max costerà $ 29. Questo dovrebbe coprire anche le sostituzioni, se necessario. Puoi anche scegliere di sostituire il cuscinetto auricolare AirPods Max solo se necessario, il che è utile se un cuscinetto auricolare si strappa. Se non hai AppleCare+, dovrai chiamare o chattare e chiedere prezzi di sostituzione specifici nella tua regione.
