Il ROI del social media marketing di un’azienda va sempre relazionato agli obiettivi specifici che intende realizzare, ma ecco dieci metriche fondamentali che andrebbero sempre monitorate:
- Lead generati dai social media: il traffico che si converte automaticamente in lead è il segnale più forte dell’efficacia della strategia, ma andrebbero misurati anche i referrals inviati dai membri dei social network.
- La durata dell’engagement: può essere un parametro...
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