Molte volte mi viene richiesto di effettuare assistenza remota perché degli utenti hanno dei problemi e non riescono a risolverli. Mettersi a spiegare ad un utente normale come scaricare teamViewer, come installarlo e che dati fornire non è proprio sempre così semplice. Ecco perché TeamViewer ha lanciato TeamViewer QuickSupport. Una sorta di versione light che permette di ricevere solamente supporto.
Per scaricarlo andiamo in questo sito:
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© morocarlo per ealmuno, 2010. |
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A volte uso TeamViewer per arrivare a macchine remote per fare teleassistenza, non lo uso spesso, perchè non mi piace la loro politica di licenza, pur gratuita, ma è comodo per utenti particolarmente impacciati.
