l’iPad è il dispositivo che ha il più alto indice di soddisfazione per i clienti

22 settembre 2010 - Fonte: http://www.ipadevice.com

E non è una novità. A quanto pare, dopo un recente studio effettuato negli Stati Uniti, l’iPad è risultato essere il dispositivo con il più alto indice di soddisfazione per i clienti mai introdotto nel mercato ed a svelare l’enorme crestita delle vendite del tablet di Cupertino non è Apple, ma addirittura AT&T.

Ottime notizie per Apple, provenienti...

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I tipi (tecnologici) più divertenti in assoluto.

20 settembre 2010 - Fonte: http://www.dreamsworld.it/emanuele

Riporto qui (rimuovendo l’autore) un commento tratto da un blog che parlava di iPhone (e non di iPad!).

ho un ipad e devo dire che una COSA piu’ inutile di questo tablet non l’ho mai visto, tutto ruota attorno ad ITUNES, tutto ha dei costi assurdi, safari senza flash e’ osceno, che navigazione e’?? E poi la Apple ha deciso di non far scaricare file superiori a 20MB se ci si connette col 3G…assurdo ma se ho una flat rate e posso scaricare quanto voglio…assurdo che limiti inutili…solo alla Apple poteva venire in mente una cosa del genere, no multitask, no camera, tutti i cavi bisogna comprarli a parte, neanche le cuffie nella confezione di vendita , ma dico ma siamo fuori??? Ladri e tirchi…. martedi’ lo rivendo...

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Estate, tempo di sondaggi

3 agosto 2010 - Fonte: http://www.batista70phone.com

Estate, voglia di vacanze, voglia di riposo, voglia di mare, montagna, lago o di qualunque altro posto ameno dove poter fermarsi a ricaricare le pile (per chi può, ovviamente). Estate è anche tempo di sondaggi; quando, seduti sotto l’ombrellone, sfogliamo il giornale possiamo trovare sondaggi su ogni tipo di argomento. Anche batista70phone non si sottrae alla legge del sondaggio e vi propone i risultati di un analisi, senza nessun criterio di scientificità ovviamente, calzata sui gusti delle nostre famose scimmie. Qual’è, secondo voi, il sistema operativo più desiderato?

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I clienti Android sono meno soddisfatti dei clienti iPhone?

1 agosto 2010 - Fonte: http://www.tecnofonia.net
grafico

Quale sistema operativo prevedono di acquistare i clienti USA?

Pare proprio di sì: i clienti Android (almeno negli USA) sono meno soddisfatti dei clienti iPhone.

I dati interessanti che emergono dall’indagine svolta da ChangeWave Research negli Stati Uniti sono questi: i clienti Apple sono di gran lunga i più soddisfatti, oltre il 70% dei possessori di iPhone si ritengono soddisfatti, mentre i clienti soddisfatti dei dispositivi Android si attestano su una media del 30% (con...

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Il principio del miglioramento continuo

19 dicembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it/wordpress
Kevin Ertell pubblica un ottimo articolo in cui dimostra che i commecianti online che migliorano l’esperienza del loro cliente guadagnano in competitività ed aumentano vendite e soddisfazione del cliente.

L’articolo originale vale la pena di leggerlo e farne occasione di riflessione

Riporto qui di seguito quello che trovo interessante.

Basandosi sui dati di Comscore e di ForeSeeResults il commercio...

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Soddisfazione per Android alta, ma c’è chi fa meglio…

6 ottobre 2009 - Fonte: http://www.androidmag.net/android

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Android è ormai nel mercato da molti mesi ed in questi mesi sono usciti molti terminali, alcuni più belli altri più brutti, dalle caratteristiche hardware diverse ma abbastanza simili tra loro. Nei prossimi mesi ci aspettano altri terminali più potenti, più grandi e dotati di caratteristiche generali migliori. A questi terminali come hanno...

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Gli utenti iPhone sono più contenti di noi…

3 ottobre 2009 - Fonte: http://www.android-os.it

Da quanto emerge da un sondaggio di intomobile gli utenti iPhone sono parecchio più soddisfatti del proprio dispositivo rispetto agli altri smartphone. Android non va male, piazzandosi al secondo posto insieme all’altrettanto nuovo WebOs. Il resto segue in coda. Vista la maturità del sistema operativo Apple rispetto ai due inseguitori si può dire che questio sia un buon risultato per Google e Palm, speriamo nel sorpasso l’anno prossimo con Eclair!!

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Windows: ancora una sconfitta. I clienti Mac sono più soddisfatti rispetto agli User Windows

19 aprile 2009 - Fonte: http://www.apple-italia.com

In un nostro articolo di qualche giorno fa abbiamo riportato uno studio delle Dimensional Research secondo il quale, la grande maggioranza degli esperti in IT, non si fida del lavoro fatto da Microsoft per smaltire la delusione di Vista e che l’83% non abbia alcuna intenzione ad usare questa futura versione dell’OS di Microsoft.

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Una nuova un ricerca effettuata dalla Forrester Research, ci mostra invece un altro fattore significativo di come l’utente che utilizza Mac si molto più soddisfatto di quello...

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Conosci quello che fa chi visita il tuo sito ?

23 febbraio 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

soddisfazione-cliente-300x201 Conosci quello che fa chi visita il tuo sito ?

I tuoi visitatori possono essere i tuoi migliori amici oppure i tuoi peggiori nemici.
Vorresti conoscere cosa fanno, come si muovono, cosa cercano, al fine di offrire loro la miglior esperienza possibile di visita ?

Jonathan Levitt, vice presidente marketing di Iperceptions,  ha pubblicato un ...

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Le ragioni del successo di Zappos.com

10 febbraio 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

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