come gestire la reputazione online

6 giugno 2010 - Fonte: http://blog.acrilica.com
la reputazione online di una azienda

la reputazione online di una azienda

sabato pomeriggio un venditore della azienda che trovi nell’immagine suona al campanello di casa mia. entra e comincia a spiegare le offerte, i vantaggi. sembra tutto molto conveniente. ma non ci fidiamo e non compriamo. decido poi di controllare sul web cosa si dice di questa azienda. i risultati non sono certo eccellenti e confermano la correttezza della mia scelta. a quale azienda piacerebbe essere in questa situazione?

cosa succede nel mondo reale

nel...

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Le mie impressioni dopo il Social Media Tour (IED Milano, 13 maggio)

14 maggio 2010 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Nel pomeriggio di ieri, 13 maggio, ho avuto l'opportunità ed il piacere di partecipare alla tappa milanese del Social Media Tour, iniziativa proposta da Augmendy e moderata dal bravo Marco Montemagno (tra le altre cose, già volto noto di Sky e cofondatore di Blogosfere).
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Come affrontare i falsi miti sui Social Media

12 maggio 2010 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
L’Ambasciata USA in Italia, in collaborazione con Ninja Marketing e Capitale Digitale, ha organizzato un seminario destinato ad esperti di comunicazione online e ad aspiranti imprenditori .
L’incontro, che si è tenuto mercoledì 12 maggio dalle ore 17, è stato introdotto dal Vice Capo Missione USA Elizabeth Dibble e ha visto l’intervento di ...

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Soumitra Dutta: “Le piccole imprese sono in ritardo sul web”

23 aprile 2010 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/

Soumitra Dutta è docente dell’Insead di Fontainebleau, una delle prime business school al mondo, ha lavorato per il gruppo Schlumberger (estrazioni petrolifere) in Giappone e per General Electric negli Usa. Tra i suoi molti incarichi è al momento presidente del panel dell’Ue sull’innovazione nel settore Ict, membro dell’EBusiness Network per le piccole e medie imprese della Commissione Europea e membro del World Economic Forum di Davos....

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Ebay – Denunciato per un feedback negativo

14 aprile 2010 - Fonte: http://navigatranqui.altervista.org/wordpress
Alla fine del 2008 il Sig. Steadman ha comprato su eBay, per la modica cifra di 44 dollari, un orologio messo in vendita dal Sig. Miller, o meglio dire Avvocato Miller con tanto di studio a Miami. Una volta avuto l’ orologio, Steadman si è accorto che quest’ ultimo era rotto; così l’ ha restito [...]...

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ALCUNI CONSIGLI PER GESTIRE AL MEGLIO IL PROPRIO BRAND SUI SOCIAL MEDIA

27 marzo 2010 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Oggi vorrei segnalare questo interessante post di Ferdinando Vighi, che centra in pieno il mio interesse per l'argomento social media in relazione alla promozione dell'awareness di brand.Ferdinando fornisce alcuni semplici consigli per migliorare la gestione dell'immagine di marca sul web. La lettura è consigliata.
Vi lascio al link:
http://imprenditoreonline.it/social-media/alcuni-consigli-per-gestire-al-meglio-il-proprio-brand-sui-social-media/ ...

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COME UTILIZZARE I SOCIAL MEDIA PER FIDELIZZARE I VOSTRI CLIENTI

12 gennaio 2010 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Ok, avete appena lanciato un nuovo prodotto che ha ottenuto un certo successo e molti nuovi clienti si sono affidati a voi e alla vostra azienda. Poniamo il caso che essi si rivelino contenti dell'acquisto fatto. Ora il difficile è riuscire a fidelizzare tali nuovi clienti per far sì che...

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SFRUTTARE I SOCIAL MEDIA PER FAVORIRE LA COLLABORAZIONE INTERNA ALLA VOSTRA AZIENDA

24 dicembre 2009 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Quando si parla di social media spesso ci si concentra sul rapporto tra impresa e pubblico esterno, e di come la tecnologia può avere un impatto positivo di comunicazione tra le due parti. Tuttavia i media sociali possono essere importanti anche all'interno della vostra azienda, prima di...

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SOCIAL MASTER TOOL 2.0: COME FACILITARE LE CAMPAGNE SUI SOCIAL MEDIA

15 novembre 2009 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Le aziende devono abbracciare le conversazioni e partecipare ai Social media in maniera spontanea, autentica, naturale, reale, e non forzatamente soltanto perché devono esserci o perché lo fanno i loro concorrenti. Ha realmente senso parlare di pianificazione? Io parlerei piuttosto di strategie ben...

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CON LOOKING GLASS MICROSOFT CALCOLA LA REPUTAZIONE ONLINE

26 ottobre 2009 - Fonte: http://carlomazzocco.blogspot.com/
Vorrei segnalare un interessante articolo comparso in origine su Oneweb 2.0 che tratta di un nuovo strumento di Microsoft per monitorare la reputazione di un'azienda sul web, cosa oltremodo importante dato il crescente interesse nell'utilizzo dei Social Media a fini di marketing. Buona...

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