Come scegliere una buona soluzione per un e-commerce ?

10 maggio 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

e commerce 150x150 Come scegliere una buona soluzione per un e commerce ?Le domande più ricorrenti sono “cosa faccio per il mio e-commerce?” “quale piattaforma scelgo?” E se cambio, a chi mi rivolgo?”

Chi ha già un sito e-comerce costruito con OS commerce si pone il problema se cambiare o meno, visto che Os commerce è una piattaforma costruita con due piedi sinistri, e molto brutta...

Leggi il seguito »

Le vendite online crescono negli US. Quali indicazioni per i commercianti?

29 aprile 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

emarketer q1 online sales charrt Le vendite online crescono negli US. Quali indicazioni per i commercianti?

Un report di e-Marketer analizza diversi indicatori della situazione economica e tra questi l’andamento delle vendite online rilevando come queste siano aumentate dell’11% nel...

Leggi il seguito »

Ecommerce:ottimizzare il percorso del cliente

3 aprile 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

percorso del cliente 300x232 Ecommerce:ottimizzare il percorso del cliente

Un ecommerce non presenta dei limiti fisici nel percorso del cliente: si entra e si esce da ogni punto possibile. Se in un negozio tradizionale, pur in presenza di punti di ingresso e di uscita ben definiti e di un percorso guidato tra le merci esposte secondo precisi criteri, il numero degli acquisti è in...

Leggi il seguito »

E’ leale ? Le pratiche commerciali sleali: una lista della Comunità Europea

29 marzo 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

pratiche commerciali 02 E leale ? Le pratiche commerciali sleali: una lista della Comunità Europea

La grandissima maggioranza dei commercianti online italiani si comporta correttamente, garantisce i diritti dei consumatori, espone i  propri dati nella maniera opportuna ed offre un servizio impeccabile cercando la soddisfazione del cliente.

E’ però vero che scorrendo diverse inserzioni, che siano su marketplace come eBay, o che siano su propri...

Leggi il seguito »

Buone prospettive per l’ecommerce in Francia. Ed in Italia ?

20 marzo 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it

spirale ecommerce Buone prospettive per lecommerce in Francia. Ed in Italia ?

Secondo uno studio pubblicato da Forrester research il 2 marzo 2009, ci sarà una forte crescita del commercio elettronico in Francia, Germania e Regno Unito nei prossimi sei anni, malgrado l’attuale momento di profonda recessione economica.

...

Leggi il seguito »

Come migliorare l’Esperienza del Cliente

23 febbraio 2009 - Fonte: http://lnx.giovannicappellotto.it
Questo articolo fa parte di una serie di pezzi dedicati all’Esperienza del Cliente. Clicca qui per leggere tutti gli articoli

——————————————————————————————————————————————————

Come fare per migliorare l’Esperienza del Cliente ?
Sembra un problema di facile soluzione e ci si sono applicati sia  esperti di marketing, che di vendita come anche le normali discussioni che si...

Leggi il seguito »