- E’ un prodotto di qualità ?
- Il servizio clienti risponderà alle mie richieste, domande, mail ?
- Il prodotto arriverà in tempo?
- Il prodotto è come descritto, o come appare sullo schermo ?
- Come sono i colori ?
- Come veste ? Le taglie sono giuste ? Veste bene ?
- Cosa...
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Come ridurre l’ansia del cliente
Realta’ e mito dell’ecommerce
17 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
Ebay, le modifiche sul marketplace ed il secondo mercato
13 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
In questi giorni di settembre entrano in vigore alcune importanti modifiche su eBay, il cui scopo dichiarato è aumentare il numero dei venditori professionali presenti sul marketplace.
In modi diversi, ma molto simili e coincidenti nell’obiettivo, eBay privilegia la presenza di venditori professionali con...
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Come evitare che i clienti abbandonino il carrello
27 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
Il tasso si abbandono del carrello è un indicatore utile, ma imperfetto.
I tassi di conversione e di abbandono del carrello sono indicatori utili dell’efficenza commerciale di un sito di vendita. Controllare questi dati con Google Analytics e con altri strumenti di utilità è sicuramente molto importante, ma non dovrebbe essere l’unico strumento per migliorare l’efficienza e l’usabilità del proprio...
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Cresce il numero di m-commerce, il commercio online su mobile
24 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
Un buon commerciante saluta e riconosce i clienti !
21 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
Lo sviluppo dell’ecommerce in Turchia
20 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
La Turchia ha una popolazione di 72 milioni...
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Paypal promuoverà un carrello universale con Adaptive Payment
17 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
La domanda non è oziosa ed inutile, perché uno dei problemi per lo sviluppo dell’ecommerce è che ogni commerciante usa un proprio carrello di pagamento indipendente. Pensando alla possibilità di acquisti online mutipli e ripetuti, la questione non è di poco conto.
Una cosa è costringere ad un singolo pagamento per ogni acquisto, una cosa è la...
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