Come ridurre l’ansia del cliente

25 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


Il cliente che acquista qualcosa su un ecommerce ha numerosi motivi per essere ansioso
  • E’ un prodotto di qualità ?
  • Il servizio clienti risponderà alle mie richieste, domande, mail ?
  • Il prodotto arriverà in tempo?
  • Il prodotto è come descritto, o come appare sullo schermo ?
  • Come sono i colori ?
  • Come veste ? Le taglie sono giuste ? Veste bene ?
  • Cosa...

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Realta’ e mito dell’ecommerce

17 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


ecommerce diagram Realta e mito dellecommerceMolte persone e molte aziende pensano che vendere...

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Ebay, le modifiche sul marketplace ed il secondo mercato

13 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


1. Dove sta andando Ebay e quali le prospettive dell’ecommerce sul marketplace ?

In questi giorni di settembre entrano in vigore alcune importanti modifiche su eBay, il cui scopo dichiarato è aumentare il numero dei venditori professionali presenti sul marketplace.
In modi diversi, ma molto simili e coincidenti nell’obiettivo, eBay privilegia la presenza di venditori professionali con...

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Le migliori attività web 2.0 per un ecommerce

12 settembre 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


free ecommerce icons 2 Le migliori attività web 2.0 per un ecommerce Quali potrebbero...

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Come evitare che i clienti abbandonino il carrello

27 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it
carrello spesa Come evitare che i clienti abbandonino il carrelloIl tasso si abbandono del carrello è un indicatore utile, ma imperfetto.

I tassi di conversione e di abbandono del carrello sono indicatori utili dell’efficenza commerciale di un sito di vendita. Controllare questi dati con Google Analytics e con altri strumenti di utilità è sicuramente molto importante, ma non dovrebbe essere l’unico strumento per migliorare l’efficienza e l’usabilità del proprio...

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Cresce il numero di m-commerce, il commercio online su mobile

24 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


your reebok3 Cresce il numero di m commerce, il commercio online su mobileIl 5% dei migliori venditori online...

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Un buon commerciante saluta e riconosce i clienti !

21 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


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Lo sviluppo dell’ecommerce in Turchia

20 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


ecommerce turchia Lo sviluppo dellecommerce in TurchiaLa Turchia ha una popolazione di 72 milioni...

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Paypal promuoverà un carrello universale con Adaptive Payment

17 agosto 2009 - Fonte: http://www.giovannicappellotto.it


Carrelli indipendenti o un unico carrello ?

La domanda non è oziosa ed inutile, perché uno dei problemi per lo sviluppo dell’ecommerce è che ogni commerciante usa un proprio carrello di pagamento indipendente. Pensando alla possibilità di acquisti online mutipli e ripetuti, la questione non è di poco conto.

Una cosa è costringere ad un singolo pagamento per ogni acquisto, una cosa è la...

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