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Ormai nell'era del web 2.0 e di facebook dove sempre di più le persone si informano, discutono, comprano e si rilassano navigando in rete, un'impresa non può permettersi di non essere presente nel web.
Molto semplicemente e parlando per assurdo un'impresa non creandosi un profilo su facebook perde circa 400 milioni di potenziali clienti, non considerando poi il passa parola che possono generare quei 400 milioni di utenti nella rete tramite i vari post giornalieri, gruppi creati, blog e quant'altro. Insomma pubblicità a costi contenuti che potenzialmente potrebbe colpire quasi il 17% della popolazione mondiale. Un sogno vero? Ci sarà qualcuno su 400 milioni di persone che acquisterà il mio prodotto no?
Ancora sempre ragionando per assurdo mettiamo il caso che quelle 400 milioni di persone dicano a voce, a mezzo email, con un post, con un tweet ad un altra persona di provare un determinato prodotto o servizio, o semplicemente di dare uno sguardo al video della pubblicità che ci ha incuriosito per l'attore presente o per la top-model di turno, il numero raddoppia diventando 800 milioni di utenti che conoscono il nostro prodotto.
Che succede se queste persone invece lo dicono a 10 persone? Riusciamo a far conoscere il nostro prodotto quasi a tutta la popolazione mondiale circa 4 miliardi di persone. Ovviamente sottolineo ancora che stiamo parlando per assurdo per rendere facilmente comprensibile di cosa stiamo parlando e delle potenzialità di un social network e del web 2.0. Tra l'altro nel mondo non cè neanche il numero di computer adatti per colpire questa utenza fittizia infatti sono presenti solo un miliardo di unità destinate raddoppiare nel 2014, fonte Gartener.
Ovviamente facendo i conti con la realtà è quasi impensabile che qualche impresa riesca a raggiungere 400 milioni di fan su facebook, dato che i dati odierni mostrano che 400 milioni sia la totalità della popolazione su facebook. Infatti i picchi di iscritti a gruppi ufficiali di aziende importanti si aggira sui tre/quattro milioni di fan che con un buon passa parola e buone leve comunicative possono raddoppiare o triplicare. Alcuni esempi: WallMart circa 700 mila fan, Adidas Originals circa 2 milioni e mezzo, Facebook for Iphone circa 1 milione, Pringles tre milioni di fan.
Insomma un' ottimo strumento per far conoscere i nostri servizi o prodotti.
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