Gestire i clienti in un venerdi di sole.

8 maggio 2009 - Fonte: http://www.webmanagement.it Lascia il tuo commento »
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I puristi storceranno il naso, ma chissenefrega. Sono le 15.02 di un venerdì che invita al mare, per vedere giocare con la sabbia la mia piccola bambolina di un anno e poco più.

Come vedrei la mia piccolina.

Come vedrei la mia piccolina.

No, non andrò al mare, almeno non è previsto al momento.
Ma è una buona giornata, non solo per il sole che illumina anche gli uffici più frenetici e bui, ma perchè un cliente, poi diventato amico, ha confermato la fiducia riposta nonostante mie carenze e quelle del mio piccolo staff.

Un progetto lungo, tre portali (uno aziendale, uno informativo e un e-commerce) che doveva essere consegnato oltre due mesi fa e ancora in fase di “limatura“, una campagna marketing ancora da lanciare, una strategia ancora da definire, eppure lui ha fiducia ancora in me, in noi.

A volte i rapporti di lavoro diventato così, leggeri e direi quasi affettivi, dove si ha più paura di una rottura del rapporto umano più che di quello professionale. Dove alla fine ti pesano le parole e non il bonifico che non arriva.

Invece, oggi è un venerdì di sole, di quelli che promette un Week End felice, che riempie non solo di progetti e forze, ma  della fiducia nel lunedì.

Ecco, qualche giorno fa ho inserito una canzone come “colonna sonora di oggi“, oggi invece, grazie anche al sempre grande Wittgenstein, la colonna sonora è questa:



Ripeto, i rapporti “personali” contano molto di più di tante strategie.








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